Política de Privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026.
1. Objetivo
Esta Política explica como o Vigexa 360 trata dados pessoais relacionados ao uso da plataforma, do site comercial, do período de teste e do Portal do Aluno, observando os princípios aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Dados tratados
Podemos tratar dados cadastrais e de contato, informações profissionais e do estabelecimento, registros de acesso, informações de assinatura e pagamento, dados operacionais inseridos no sistema e informações que o profissional autorizado registra sobre seus alunos para prestação do serviço.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para criar e manter contas, entregar funcionalidades, proteger o acesso, prestar suporte, operar o teste gratuito, processar contratações, melhorar o serviço, prevenir abuso e produzir métricas de uso e aquisição.
4. Dados de alunos
Quando um profissional ou estabelecimento utiliza o Vigexa para administrar seus alunos, ele é responsável por possuir base legal adequada para inserir e tratar esses dados. O Vigexa disponibiliza controles técnicos para acesso e isolamento das informações conforme a estrutura do serviço.
5. Compartilhamento
Dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação da infraestrutura, autenticação, armazenamento, envio de e-mails, pagamentos e monitoramento técnico. Não vendemos dados pessoais a anunciantes.
6. Segurança
Utilizamos controles de autenticação, isolamento lógico, conexões HTTPS, proteção de sessão e outras medidas técnicas compatíveis com a natureza do serviço. Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes.
7. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, cumprimento de obrigações, prevenção de fraudes e exercício regular de direitos. Solicitações de exclusão serão analisadas conforme as obrigações aplicáveis e a relação contratual.
8. Direitos
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento e exclusão nos limites legais. Solicitações devem ser feitas pelo canal indicado na página de Suporte.
9. Cookies e métricas
O site pode utilizar identificadores técnicos e métricas de navegação para segurança, funcionamento do período de teste e análise de campanhas. Parâmetros de campanha, como UTM, podem ser associados ao cadastro para medir a origem da aquisição.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, na operação ou na legislação. A versão vigente será disponibilizada nesta página.
